Hành khách khi chọn bay với Etihad Airways cần nắm rõ quy trình làm thủ tục, từ việc mua vé đến khi lên máy bay. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn về hướng dẫn thủ tục bay với Etihad Airways và các bước cần chuẩn bị cũng như cách thực hiện thủ tục check-in tại sân bay.
Mua Vé Máy Bay Etihad Airways
Để bắt đầu hành trình bay, hành khách có thể dễ dàng mua vé máy bay của Etihad Airways thông qua trang web chính thức hoặc tại các đại lý uy tín như Indochina Airlines ở Việt Nam. Hiện nay, hãng cung cấp hai loại vé chính: vé giấy và vé điện tử. Trước khi đặt vé, bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng các thông tin quan trọng như họ tên hành khách, chặng bay, thời gian bay, số hiệu chuyến bay, hạng vé, và mã code vé.
Chuẩn Bị Giấy Tờ Cần Thiết
Đối với bất kỳ chuyến bay nào, dù nội địa hay quốc tế, hành khách đều phải chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân. Nếu bạn mua vé máy bay đi Qatar hoặc các điểm đến khác mà Etihad Airways khai thác, hãy chú ý những giấy tờ sau:
- Hộ Chiếu: Đây là giấy tờ không thể thiếu cho các chuyến bay quốc tế. Hộ chiếu cần đảm bảo còn thời hạn ít nhất 6 tháng tính từ ngày bay.
- Visa: Tùy thuộc vào quy định nhập cảnh của từng quốc gia, một số nước có thể miễn visa trong thời gian ngắn, trong khi số khác yêu cầu visa bắt buộc. Nên tìm hiểu kỹ để tránh rắc rối.
- Đối Với Trẻ Em: Trẻ em đi máy bay quốc tế cũng cần có visa. Nếu chưa làm hộ chiếu riêng cho trẻ, cha mẹ có thể cho trẻ đứng chung trong hộ chiếu của người giám hộ.
Quy Trình Làm Thủ Tục Lên Máy Bay Etihad Airways
Thủ Tục Check-in
Khi đã đến sân bay quốc tế T2, hành khách cần tìm đúng quầy check-in của Etihad Airways. Bạn có thể check-in trước giờ khởi hành tối đa 3 tiếng và muộn nhất là 40 phút trước khi bay. Ngoài ra, Etihad Airways còn hỗ trợ check-in tự động tại các máy hoặc thông qua hệ thống trực tuyến.
Khi làm thủ tục check-in tại quầy, bạn cần xuất trình hộ chiếu và visa cho nhân viên. Sau đó, bạn sẽ đặt hành lý ký gửi lên bàn cân để nhân viên kiểm tra và dán thẻ hành lý. Nhân viên sẽ trả lại bạn thẻ lên máy bay cùng giấy tờ liên quan. Đặc biệt, đối với các chuyến bay transit, bạn có thể nhận thẻ lên máy bay cho chặng tiếp theo ngay tại quầy.
Thủ Tục Xuất Cảnh
Đối với chuyến bay quốc tế, hành khách cần thực hiện thêm thủ tục xuất cảnh. Quy trình này có thể diễn ra trước hoặc sau khi làm thủ tục check-in, tùy vào từng sân bay. Bạn phải xuất trình hộ chiếu và visa cho nhân viên hải quan để kiểm tra. Nhân viên có thể đóng dấu vào hộ chiếu hoặc loại bỏ giấy tờ không còn giá trị.
Kiểm Tra An Ninh
Mọi hành lý xách tay sẽ được đưa qua máy quét an ninh. Hành khách nên để các vật dụng như chìa khóa, điện thoại ra khay để qua máy quét nhanh chóng, giúp tiết kiệm thời gian.
Lên Máy Bay
Thứ tự lên máy bay được sắp xếp theo hạng ghế. Hành khách có hạng ghế cao hơn sẽ được lên trước, tiếp theo là người có nhu cầu đặc biệt như người già hoặc trẻ em. Khi đến cửa lên máy bay, bạn cần xuất trình thẻ lên máy bay. Nhân viên sẽ xé một phần thẻ và trả lại phần ghi số ghế cho bạn. Sau đó, bạn có thể di chuyển qua hành lang hoặc xe buýt để lên máy bay. Đừng quên ngồi đúng số ghế của mình; nếu gặp khó khăn, hãy nhờ sự trợ giúp từ các tiếp viên.
Thủ Tục Nhập Cảnh
Tại sân bay đích đến, hành khách cần làm thủ tục nhập cảnh. Sẽ có các quầy dành cho từng trường hợp khác nhau, vì vậy hãy chú ý đến biển báo. Một số quầy dành cho nhân viên ngoại giao, một số dành cho người bản địa và còn lại dành cho người nước ngoài.
Tại quầy nhập cảnh, bạn phải xuất trình hộ chiếu và visa. Nhân viên hải quan có thể sẽ đóng dấu hoặc dán thêm một số giấy tờ tùy theo quy định của quốc gia mà bạn đến. Bạn có thể cần trả lời một vài câu hỏi liên quan đến việc nhập cảnh mặc dù giấy tờ của bạn hợp lệ.
Lấy Hành Lý
Sau khi kết thúc chuyến bay, hành lý của bạn sẽ được đưa ra trên băng chuyền. Trong khu vực này có xe đẩy (trolley) để hỗ trợ bạn vận chuyển đồ. Nếu không tìm thấy hành lý, hãy liên hệ ngay với phòng khai báo mất đồ (Lost and Found) hoặc hãng hàng không để được hỗ trợ.
Là đại diện của Boeing tại Việt Nam, là người sáng lập Công ty Cổ phần Hàng không Tăng Tốc, với tên giao dịch AirSpeedUp JSC, với vốn điều lệ ban đầu là 200 tỷ đồng được cấp giấy phép thành lập từ tháng 5 năm 2007 và đến tháng 5 năm 2008, được cấp chứng nhận vận chuyển hàng không. Đây chính là tiền thân của Hãng hàng không Indochina, hãng hàng không tư nhân thứ 2 và là hãng hàng không thứ năm của Việt Nam.
